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이니시스 사용중인데요.
고객이 주문하고 계좌이체한건을 잘못해서 취소처리햇는데요.
가맹자 홈페이지에서 취소처리했는데 카페24사용하는데 거긴 취소처리 안되어있더라구요.
이니시스에 말하면 다시 승인처리 해주나요?
아니면 고객한테 다시 이체하라고해야하나요?ㅜ
댓글목록
알럽카오스님의 댓글
알럽카오스 작성일
일단 취소가 됐는지 안됐는지, 이니시스에 확인해보세요
그리고 취소가 되었다면, 고객한테 다시 이체하라고 해야할꺼에요..
옛사랑님의 댓글
옛사랑 작성일저도 비슷한 경우 있었는데 고객이 다시 이체해야되요~